İç hatta Pegasus biletini iptal ettiğinizde kesinti yalnız baz ücretten alınır; havalimanı vergisi ise hemen her durumda geri döner. Aradaki kalemlerin akıbetini biletin ücret sınıfı ve kalkışa kalan süre belirler. Standart bir yurtiçi bilet iptali için tablo aşağıda; iç hatta Light paket olmadığından tablo Süper Eko ve Avantaj biletlerini anlatıyor; Comfort Flex’in kuralı ayrı.
| Kalem | K, H, M, L, B, Y sınıfı, kalkışa 12 saat ve fazlası | Promosyon sınıfı (G, P, U, T, Z, V, X, S, N) ya da kalkışa 12 saatten az, 2 saatten fazla | Kalkışa 2 saatten az ya da uçuştan sonra |
|---|---|---|---|
| Baz ücret | %40’ı kesilir, %60’ı iade | İade yok | İade yok |
| Yakıt harcı | Süper Eko ve Avantaj’da iade yok | İade yok | İade yok |
| Havalimanı vergisi | İade | İade | İade |
| Check-in bedeli | İade | İade | İade yok |
| Hizmet bedeli | İade yok | İade yok | İade yok |
Kalkışa 2 saatten az kala yapılan iptal no-show sayılır ve yalnız vergi döner. Comfort Flex pakette kalkışa 2 saat, Ücretsiz İptal Hakkı’nda 12 saat kalana kadar yapılan iptalde bu kesintiler uygulanmaz; ikisi de yalnız bilet alınırken seçilebiliyor.

Aktarmalı bilette her uçuş ayrı hesaplanır
Tek PNR’da iki iç hat uçuşu varsa Pegasus iptal kuralını bilette yer alan her uçuşa ayrı ayrı uygular. Check-in bedeli de farklı uçuş numaralı her uçuş için ayrı alınmıştır. Bu yüzden iki bacağın sınıfı farklıysa iade de iki ayrı hesaptan oluşur.
Sabiha Gökçen aktarmalı bir Trabzon-İzmir bileti, kalkıştan iki gün önce iptal edilsin. Trabzon-İstanbul bacağı K sınıfında: 900 TL baz ücret, 90 TL vergi, 40 TL check-in bedeli. İstanbul-İzmir bacağı promosyonlu V sınıfında: 600 TL baz ücret, 80 TL vergi, 40 TL check-in bedeli.
- K bacağı: baz ücretin %40’ı olan 360 TL kesilir. İade 540 + 90 + 40 = 670 TL.
- V bacağı: baz ücret dönmez. İade 80 + 40 = 120 TL.
- Toplam iade 790 TL. Süper Eko pakette iki bacağın yakıt harcı ve biletin hizmet bedeli geri gelmez.
Promosyon sınıfındaki bir bacakta baz ücreti korumanın yolu, bileti alırken Comfort Flex paketini ya da Ücretsiz İptal Hakkı’nı seçmek.
Para karta ne zaman döner
İade, ödemeyi yapan kart sahibine, ödemenin yapıldığı karta ve bileti aldığınız yerden yapılır. Taksitle alınmış bilette para karta yine taksitli döner, taksitlendirme bedeli de iadeye yansıtılır. Türk bankasına ait kredi kartında iadenin görünmesi genellikle 2-3 gün sürer. Banka kartıyla ödenmiş biletlerde otomatik iade yapılamadığı için Pegasus hesap bilgilerinizi isteyip tutarı havale ya da EFT ile gönderir; bu durumda süre uzayabilir.