Seyfly.com Hizmet Bedelleri

Acentemiz aracılığıyla yaptığınız işlemlerde hangi ücretlerin kime ait olduğunu ve nasıl bildirildiğini burada bulabilirsiniz.

Yayın tarihi: · Son güncelleme:

Ücretler Nasıl Oluşur?

Seyfly.com, TÜRSAB ve IATA üyesi bağımsız bir seyahat acentesidir; herhangi bir havayolunun resmi sitesi veya çağrı merkezi değildir. Acentemiz aracılığıyla yaptığınız bir işlemde ödediğiniz tutar üç kalemden oluşabilir. Her kalem, işlem tamamlanmadan önce size ayrı ayrı ve açıkça bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir tutar tahsil edilmez.

1. Bilet Ücreti

Uçuşun kendisi için havayolu şirketine ödenen tutar. Havayolu tarafından belirlenir; tarihe, rotaya ve doluluğa göre değişir. Bu tutar üzerinde acentemizin bir belirleyiciliği yoktur.

2. Havayolu Ceza ve Fiyat Farkları

Bilet değişikliği veya iptalinde havayolunun kendi bilet kurallarına göre uyguladığı değişiklik/iptal cezası ve varsa iki uçuş arasındaki fiyat farkı. Bu kalemler havayolu tarafından belirlenir ve havayoluna aittir.

3. Acente Hizmet Bedeli

İşlemi sizin adınıza yürüttüğümüz için Seyfly.com tarafından alınan ücret: her uçuş ve her yolcu için yurt içinde 200 TL, yurt dışında 750 TL. İşlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir.

Acente Hizmet Bedeli Tutarları

Yurt içi uçuşYurt dışı uçuş
Her uçuş, her yolcu için200 TL750 TL
Örnek: 1 yetişkin, tek yön200 TL750 TL
Örnek: 1 yetişkin, gidiş-dönüş (2 uçuş)400 TL1.500 TL
Örnek: 2 yetişkin, gidiş-dönüş800 TL3.000 TL

Gidiş-dönüş biletlerde her yön ayrı uçuş sayılır. 0-2 yaş bebek yolculardan hizmet bedeli alınmaz. Aktarmalı bir uçuşta her uçuş ayrı sayılır.

İşlem Türüne Göre Acente Hizmet Bedeli

İşlem Acente hizmet bedeli Havayoluna ait kalemler
Uçak bileti satışı (yurt içi / yurt dışı) Her uçuş ve her yolcu için yurt içi 200 TL, yurt dışı 750 TL. Bilet ücreti, vergi ve havalimanı harçları.
Bilet değişikliği (tarih / saat / rota) Değişikliği yapılan her uçuş ve her yolcu için yurt içi 200 TL, yurt dışı 750 TL. Havayolunun değişiklik cezası ve iki uçuş arasındaki fiyat farkı (bilet kurallarına bağlıdır).
Bilet iptali ve iade İptal edilen her uçuş ve her yolcu için yurt içi 200 TL, yurt dışı 750 TL. İade edilecek net tutar iptal öncesinde bildirilir. Havayolunun iptal cezası; iade tutarı ve süresi bilet kurallarına ve havayoluna bağlıdır.
Ek hizmetler (ekstra bagaj, koltuk seçimi, yemek, evcil hayvan vb.) Ek hizmet eklenen her uçuş ve her yolcu için yurt içi 200 TL, yurt dışı 750 TL. Ek hizmetin kendi ücreti havayolu tarafından belirlenir ve havayoluna ödenir.
Bilgi alma ve sorgulama Ücretsiz. Telefonla bilgi almak için herhangi bir hizmet bedeli alınmaz. —

Bilmeniz gerekenler

  • Hizmet bedeli bilet ücretinden ayrı bir kalem olarak ödeme öncesinde gösterilir ve onayınız alınmadan tahsil edilmez. İşlem tamamlandıktan sonra, yolcu talebiyle yapılan iptal ve değişikliklerde iade edilmez.
  • Havayolu cezaları, fiyat farkları ve iade koşulları, biletinizi satın aldığınız tarifenin kurallarına göre belirlenir. Bu kurallar acentemizden bağımsızdır ve havayolu tarafından değiştirilebilir.
  • Biletinizi başka bir acenteden veya doğrudan havayolundan aldıysanız, değişiklik ve iptal işleminizi biletinizi aldığınız kanaldan yaptırmanız gerekebilir; çağrı merkezimiz sizi bu konuda yönlendirir.
  • 0850 ile başlayan çağrı merkezi numaramız ücretsiz bir hat değildir; arama ücreti operatörünüzün tarifesine göre belirlenir.
  • Bu sayfadaki bilgiler 16.10.2026 tarihi itibarıyla geçerlidir. Detaylı koşullar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Şartları sayfalarına bakabilirsiniz.

* Sorularınız için acente çağrı merkezimizi arayabilirsiniz: 0850 840 11 22