Kampanyalı Pegasus Biletinde Değişiklik ve İptal
Kampanyadan alınan Pegasus biletinde değişiklik ve iptal kuralları promosyon sınıfına göre nasıl işler, kampanya koşullarında hangi satırlara bakılmalı....
Kampanyadan alınmış bir Pegasus biletinin değiştirilip değiştirilemeyeceğini ve iptalde ne kadar geri döneceğini biletin ücret sınıfı belirler. Kampanya metinleri indirimi, satış ve uçuş tarihlerini anlatır; değişiklik, iptal ve iade için ilgili ücret sınıfının genel kurallarına gönderme yapar. Bu metinlerde sınıf harfi yazmadığından, indirimli bir bileti alırken düşük ücretli sınıfların sert kurallarını hesaba katmak gerekiyor.
Düşük ücretli sınıflarda değişiklik ve iptal
Pegasus’un kurallarında kampanya niteliğindeki düşük ücretlerin promosyon ücret sınıflarında sunulduğu yazar. Değişiklik ve iptal tablolarında düşük ücretli sınıflar G, P, U, T, Z, V, X, S ve N harfleriyle ayrı gösterilir; hangi harflerin aynı kurala tabi olduğu uçuşun türüne göre değişir.
- İç hat: Bu sınıfların hepsinde değişiklik yapılabilir; kalkışa 2 saat ve daha fazla varken hizmet bedeli dışındaki tutarın yüzde 30’u kesilir, yeni uçuş daha pahalıysa fark ayrıca ödenir. İptalde baz ücret, yakıt harcı ve hizmet bedeli iade edilmez.
- KKTC: Değişiklikte tüm sınıflarda yüzde 40 kesinti var. İptalde G, P, U ve T’de ücret iadesi yok; Z, V, X, S ve N’de kalkışa 12 saatten fazla varsa baz ücretin yüzde 50’si kesilip kalanı iade edilir.
- Dış hat: G, P ve U’da değişiklik yapılamaz; T, Z, V, X, S ve N’de hizmet bedeli dışındaki tutarın yüzde 40’ı kesilir. İptalde G’den S’ye kadar olan harflerde ücret iadesi yok; N’de 12 saatten fazla varken baz ücretin yüzde 50’si kesilir.
“Ücret iadesi yok” denen durumlarda da havalimanı vergisi her zaman iade edilir, check-in bedeli ise iptal kalkıştan en az 2 saat önce yapıldıysa geri döner. Süper Eko ve Avantaj’da, dış hat ve KKTC’de Light’ta da, kalkışa 2 saatten fazla varken yapılan değişiklikte yakıt harcından kesinti alınmaz; iptalde ise bu paketlerde yakıt harcı iade edilmez.
Kampanya metninde okunması gereken satırlar
“Vergiler hariç yüzde 40” gibi bir ifadedeki vergi, bilet fiyatındaki havalimanı vergisi kalemidir; indirim geri kalan kalemlere uygulanır. Örnek rakamlarla, 300 TL’si havalimanı vergisi olan 2.500 TL’lik bir iç hat biletinde yüzde 40 indirim 2.200 TL’ye uygulanır ve 880 TL eder. Ödenen tutar 1.620 TL olur, ilk akla gelen 1.500 TL değil. Koltuk, yemek, ek bagaj ve üst paketler bilet fiyatının üzerine ayrıca ücretlendirilir.
Satış tarihi ile uçuş tarihi ayrı aralıklardır ve biletin ikisine de uyması gerekir. Satış aralığı ödemenin ve biletlemenin tamamlanması gereken saatleri gösterir, uçuş aralığı biletin hangi günlerdeki seferler için geçerli olduğunu. Uçuş aralığının içinde kampanyaya dahil edilmeyen günler (örneğin yılbaşı haftası) ayrıca yazılır; bazı indirimler yalnız haftanın belirli günlerindeki seferleri kapsar.
Ekim 2026’daki Pegasus kampanyalarının bir kısmı yalnız mobil uygulamadan ve yalnız BolBol üyelerine açıktı, KKTC kampanyası ise acentelerden de satıldı. Üyelik şartı olan kampanyalarda her yolcunun kendi BolBol üyeliğine kayıtlı cep telefonu numarasını girmesi istenir; bebek yolcular yararlanamaz, çocuklar 18 yaşından büyük bir üyeye bağlı üyelik açılarak dahil olabilir. Bazı kampanyalar listelenen hatlarda ve sınırlı sayıda koltukla satılır, koltuklar tükenince süre dolmadan sona erer.
Biletin hangi paketle düzenleneceğini de kampanya belirler. Ekim 2026’daki yurt içi kampanyasında biletler Süper Eko, yurt dışı ve KKTC kampanyalarında Light paket içeriğiyle düzenlendi; Light’ta kabin bagajı ve uçak altı bagaj yoktur. Bazı kampanyalar Light’a indirimli bagaj ya da küçük bir farkla Süper Eko’ya geçiş sunar, bu hak da yalnız biletleme sırasında kullanılabilir.
İndirim yalnız Pegasus’un kendi taşıdığı, çoğunlukla direkt uçuşlarda geçerlidir; başka havayoluyla ortak yapılan seferler kapsam dışında kalır. Bazı kampanyalar başka indirimle birleştirilemez, Pegasus da kampanya süresince kuralları değiştirme ya da kampanyayı durdurma hakkını saklı tutar. Kampanyalı bir bileti açığa alıp yeni bir kampanya döneminde tarihlendirmek de işe yaramaz; açık bilet kampanya satış tarihlerinde yeniden biletlense bile kampanya fiyatından yararlanamaz.